Webshoplaten maken.

Webshop laten maken: meer dan een winkelmandje

Een webshop bestaat uit veel meer dan productfoto's en een knop om te betalen. Achter de schermen moet het kloppen: voorraad, prijzen, btw, verzendkosten, retouren en de mails die een klant na een bestelling krijgt. Als daar iets misgaat, merk je dat direct aan klachten en extra werk.

We kijken daarom eerst naar hoe je nu verkoopt en wat er na een bestelling gebeurt. Pas daarna kiezen we hoe de webshop wordt opgebouwd.

Ook de voorkant telt. Klanten willen snel zien wat een product kost, wanneer het geleverd wordt en wat de verzendkosten zijn. Hoe minder stappen en verrassingen bij het afrekenen, hoe minder mensen halverwege afhaken. Dat is iets wat we in het ontwerp al uittesten.

Wanneer een webshop op maat past, en wanneer niet

Verkoop je een klein aantal producten met een vaste prijs, dan kan een kant-en-klaar webshopplatform prima werken. Een webshop op maat is zinvol als je situatie daar niet in past.

• Je producten hebben veel varianten, opties of een prijs die afhangt van keuzes.
• Je verkoopt aan bedrijven met eigen prijzen of op factuur.
• Je voorraad of orders moeten koppelen met je boekhouding, kassa of magazijn.
• Je wilt een bestelproces dat precies aansluit op je product.

Past een standaard platform beter bij je, dan zeggen we dat eerlijk. We zeggen nee tegen werk dat we niet goed kunnen doen, en we sturen je liever naar een oplossing die beter past.

Zo verloopt het bouwen van je webshop

1. In kaart brengenWe lopen samen door je producten, prijzen, betaalmethoden, verzending en retouren.
2. OntwerpJe ziet de productpagina, het overzicht en het afrekenproces als echte schermen en geeft feedback.
3. Bouwen en koppelenWe bouwen de shop en koppelen betalen en eventueel je andere systemen. Je volgt de voortgang via een previewlink.
4. TestbestellingenWe plaatsen samen testbestellingen van begin tot eind, inclusief bevestigingsmails en retour.
5. Live en onderhoudDe shop gaat live. Wij hosten en onderhouden hem, en passen hem aan als je aanbod verandert.

Toegankelijkheid van je webshop en de wet

Sinds 28 juni 2025 geldt de European Accessibility Act. Veel webshops die aan consumenten verkopen moeten daardoor toegankelijk zijn, bijvoorbeeld voor mensen die een schermlezer gebruiken of geen muis kunnen bedienen. Micro-ondernemingen met minder dan 10 medewerkers en maximaal 2 miljoen euro omzet zijn uitgezonderd.

Ook als je onder de uitzondering valt, is een toegankelijke shop gewoon prettiger in gebruik. We houden er bij ontwerp en bouw rekening mee.

Wat je klaar moet hebben voor je webshop

• Een lijst van je producten met prijzen, varianten en voorraad.
• Goede productfoto's.
• Je verzendopties en verzendkosten.
• Algemene voorwaarden, retourbeleid en privacyverklaring.
• Een keuze voor een betaalprovider, of de vraag om daarover mee te denken.

Productinformatie kost vaak meer tijd dan mensen verwachten. Begin daar dus vroeg mee. Je kunt starten met je belangrijkste producten en de rest later zelf toevoegen.